IMPRESSUM

(Stand November 2016)

§1 Geltungsbereich

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Kaufverträge, die zwischen The Frozen Heart, Eugen Maria Schulak & Barbara Fallmann (in weiterer Folge nurmehr  „The Frozen Heart“ genannt) mit ihren Kunden in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen Fassung abgeschlossen werden.

Der Kunde nimmt mit Bestellung zur Kenntnis, dass der gegenständliche Geschäftsabschluss unter Zugrundelegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (und sofern zusätzlich vorhanden) weiterer produktbezogener Allgemeiner Geschäftsbedingungen erfolgt. Bei allenfalls abweichenden Bestimmungen gilt die in der jeweiligen produktbezogenen Bestimmung enthaltene Regel vorrangig. Anderslautende Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit. Von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen gelten nur, wenn sie schriftlich festgehalten wurden.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB zwingenden gesetzlichen Vorschriften ganz oder teilweise widersprechen, so behalten die übrigen Bestimmungen dieser AGB dennoch ihre Gültigkeit.

§2 Vertrag

(1) Vertragsschluss
Die Bestellung des Kunden stellt ein bindendes Angebot an The Frozen Heart zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Sofern The Frozen Heart  das Angebot des Kunden nicht annehmen kann, wird der Kunde über die Nichtverfügbarkeit der Ware informiert. The Frozen Heart ist stets bemüht, alle Kundenbestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten.

(2) Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch. Sämtliche sonstigen Informationen, unser Kundendienst sowie die Beschwerdeerledigung erfolgen ebenfalls in deutscher Sprache.

(3) Erwerb
Ware und digitale Musik-Downloads werden ausgewählt und in den Warenkorb gelegt.  Beim Checkout werden Sie zur Eingabe Ihrer Login Daten oder zur Eröffnung einens Kundenkontos, Eingabe der  Daten und zur Auswahl der  Zahlungsart aufgefordert.  Der  Vertragsschluss durch Klicken des Button “Bestellung abschicken” zustande.  Der Vertrag kommt unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit und der Lieferbarkeit der von Ihnen ausgewählten Produkte und Musiktitel zustande.

(4) Eigentumsvorbehalt
The Frozen Heart behält sich das Eigentum an den gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

§3 Rechterwerb

(1) Bei den angebotenen Musiktiteln handelt es sich um urheberrechtlich oder anderweitig geschützte Werke. Sie erkennen hiermit das Bestehen dieser Rechte ausdrücklich an. Im Rahmen dieses Angebotes erwerben Sie das einfache, nicht übertragbare Recht, die angebotenen Musiktitel zum ausschließlich persönlichen Gebrauch in der jeweils angebotenen Art und Weise zu nutzen.

(2) Es ist nicht gestattet, die Musiktitel in irgendeiner Weise zu ändern oder geänderte Versionen zu benutzen, die Musiktitel für Dritte zu kopieren, zugänglich zu machen bzw. weiterzuleiten, nachzuahmen, weiterzuverkaufen oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen. Eine Weiterübertragung der Rechte an Dritte ist ausdrücklich ausgeschlossen.

(3) Die Nutzung der erworbenen Musiktitel ist ausschließlich zum privaten und nicht
gewerblichen Gebrauch gestattet, weiters hat die Nutzung im Einklang mit dem
österreichischen Recht, insbesondere dem österreichischen Urheberrecht zu
erfolgen. Das Vervielfältigungsrecht und das Veröffentlichungsrecht liegt bei The Frozen Heart. The Frozen Heart ermöglicht Musiktitel auf der Website unverbindlich und kostenfrei Probe zu hören.

§4 Preise

Grundsätzlich gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der sich aus unseren aktuellen Angaben auf der Website ergibt. Diese Preise verstehen sich ab The Frozen Heart inklusive Mehrwertsteuer, zuzügliche Versandkosten werden beim Produkt ausgewiesen.  Preisänderungen bleiben – auch bei Fixpreisvereinbarung – vorbehalten, wenn und sobald sich für Handel Abgaben, wie Versandkosten und sonstige Kosten ändern.

§5 Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort ab Rechnungseingang fällig. Die Verrechnung erfolgt in Euro. Die Bezahlung kann wahlweise per Sofortüberweisung oder PayPal getätigt werden-

§6 Lieferbedingungen

(1) Die Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von 7 Werktagen ab der Bestellung des Kunden, aber jedenfalls innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum. Sollten wir – etwa aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Ware – eine Bestellung nicht annehmen können, teilen wir dies dem Kunden unverzüglich mit.

(2) Digitale Downloads sind sofort nach Eingang der Zahlung verfügbar, die Links zum Download werden per Email an Sie gesendet. Wenn Sie einen Downloadvorgang nicht abschließen können, wenden Sie sich bitte an: contact@thefrozenheart.com

(3) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse, respektive Email-adresse bei digitalen Downloads. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden Kosten.

§7 Haftung und Gewährleistung

(1) The Frozen Heart ist bemüht, seine Produkte mit größtmöglicher Sorgfalt herzustellen. Für Verbraucher wird von The Frozen Heart Gewähr im gesetzlichen Ausmaß geleistet.

(2) Bitte beachten Sie, dass das Herunterladen auf eigenes Risiko erfolgt. Sie sind für Schäden an Ihrem Computersystem oder sonstigen zur Nutzung verwendeten technischen Geräten für den Verlust von Daten oder für sonstige Schäden aufgrund  der Downloads oder sonstiger Transaktionen im Zusammenhang mit dem Angebot allein verantwortlich

§8 Rücktrittsrecht im Fernabsatz

(1) Kunden haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat bzw. haben.  Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muß der Kunde The Frozen Heart (Eugen Maria Schulak & Barbara Fallmann), Schlösselgasse 24/19, 1080 Wien oder contact@thefrozenheart.com, über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

(2) Ein Rücktrittsrecht besteht nicht bei digitalen Downloads und Leistungen, die online zum Download übermittelt worden sind.

(3) Die Rückzahlung des Kaufpreises erfolgt Zug um Zug gegen Rückgabe der unbeschädigten Ware. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Bei beschädigten oder durch Gebrauchsspuren beeinträchtigten Waren hat der Kunde einen für die Wertminderung angemessenen Ersatz zu bezahlen.

§9 Anwendbares Recht/Gerichtsstand

Erfüllungsort ist für beide Vertragsteile Wien. Als Gerichtstand wird das örtlich und sachlich für den Sitz von The Frozen Heart zuständige Gericht vereinbart. Es gilt ausschließlich österreichisches materielles Recht. Sofern ein Kunde Konsument im Sinne des KSchG ist, ist für allfällige Rechtsstreitigkeiten jenes Gericht zuständig, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Kunden liegt.

§10 Datenschutz

Ausführliche Informationen zum Datenschutz sind in unserer Datenschutzerklärung festgehalten.

The Frozen Heart
c/o Eugen Maria Schulak & Barbara Fallmann
Schlösselgasse 24/19
1080 Wien / Austria

Stand: November 2016

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